客户关系管理CRM

为企业带来新客源,以及提升客户关系转化为长期伙伴关系。

团队协作
团队中每个人一个账户,业务员录入的客户资料及拜访跟进情况,上级领导立即就可以查阅,并可对其进行批注或调度。上级可以给下级分配工作任务并监控完成情况,公司领导在任何地方通过网络就能实时掌控下属的工作情况。告别过去下属定期向领导在公司提交自己的客户资料和业务进度,保证数据绝对实时同步。

完整的记录所有客户资料
完善的客户资料管理功能,可对客户进行分门别类的管理,方便查询,每个客户的状态、历史跟进情况都一目了然。即使员工离职,他的客户资料、跟进情况也都完整的保留下来不会流失,新人容易接手。

待办事项/工作任务提醒
待办任务提醒、客户生日提醒、客户生日自动发祝福,节假日祝福自动处理,让您的工作省时省力。通过完善的任务功能,能让您的工作目标清晰,井然有序。

清晰的统计报表
通过强大的统计报表功能,能实时的清晰的查看到指定时间的销售情况、客户分布情况、员工销售业绩等等一切您想要看到的数据。使公司经营状况更加清晰明了。

客户管理CRM有什么用?


expertAccounts.com的客户管理允许您将与客户的交流委托给您的员工。它还有助于员工之间的沟通。例如,当一个员工完成了他的业务阶段,他可以通知另一个同事继续下一个业务阶段。

当然这也能把总部和分公司之间的客户连线进行统一管理.

每当一个业务同事离去,另一个同事可以继续跟进客户的业务。

员工的生产力提高了,因为一切都是集中的,任务是自动化的,响应时间大大缩短了。

一个非常重要的事实是,你可以监督和监督营销和商业活动:

你知道谁,和谁,什么谈话,客户收到什么报价以及他们如何反应。

同时,对于每一个业务机会,你将知道谁将何时采取下一步。只要点击一下鼠标,一切了如指掌!